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人才招聘

技术支持工程师(6名)

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部门:

客服部

工作地点:

北京、上海、深圳、西安

职位描述:


1、负责公司产品的安装调试。
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

4、能够适应短期出差。


岗位要求:
1、专科学历或以上,有1-2年的客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、熟悉电源电路与硬件电子电路,有相关经验。
3、负责客户相关技术问题回复及产品应用咨询。
4、专职客户问题分析与解决,售后技术服务支持,协助客户现场安装调试。

5、电力电子、电气自动化相关专业优先。